Cofanie wody z kratki odwodnienia oznacza, że odpływ nie przyjmuje chwilowego dopływu. Przyczyną może być osad w korytku lub rurze, zbyt mała średnica, niewłaściwy spadek, zgnieciony odcinek, pełna studnia chłonna albo spiętrzenie w kanalizacji. Opad 30 mm na podjeździe o powierzchni 50 m² daje około 1,5 m³ wody. Jeżeli spływa w kilkanaście minut, nawet drożny, lecz źle dobrany system może się przepełnić.
Zapisz miejsce pierwszego wypływu, czas od rozpoczęcia deszczu i tempo opadania poziomu. Po ustaniu przepływu zdejmij ruszt zgodnie z instrukcją i sprawdź osadnik bez wchodzenia do studzienek. Specjalista powinien skontrolować kamerą lub próbą wodną trasę, rzędne, średnice, wylot i możliwość cofki z odbiornika. Trzeba też ustalić powierzchnię zlewni, ponieważ do kratki może dopływać woda spoza samego podjazdu.
Nie otwieraj kratki podczas gwałtownego przepływu i nie wchodź do studni. Nie przepychaj instalacji przypadkowym prętem, który może przebić rurę lub utknąć. Nie kieruj wody na drogę ani sąsiednią działkę. Trwała naprawa może obejmować czyszczenie, korektę spadku, większy odpływ, zabezpieczenie przed cofką albo dodatkową retencję, ale wybór wymaga obliczenia dopływu i warunków odbioru.