Wentylator może pracować stale, gdy wilgotność przy jego czujniku pozostaje powyżej progu, opóźnienie wyłączenia jest długie albo nastawa została błędnie zmieniona. Czujnik umieszczony w chłodnej strefie kanału reaguje inaczej niż miernik na środku łazienki. Przyczyną bywa też mokry ręcznik, przeciek, cofanie wilgotnego powietrza, zabrudzony czujnik lub niewłaściwe podłączenie wejścia stałego i sterowanego. W niektórych modelach ciągła praca na małym biegu jest funkcją, a nie awarią.
Najpierw odczytaj instrukcję konkretnego modelu i zanotuj próg, czas dobiegu oraz tryb. Porównaj wilgotność obok urządzenia i w pomieszczeniu po co najmniej kilkudziesięciu minutach bez kąpieli, przy zapewnionym dopływie powietrza. Po odłączeniu zasilania fachowiec kontroluje zaciski, przełączniki, czystość czujnika, klapę zwrotną i drożność kanału. Jeżeli wilgotność rzeczywiście nie spada, trzeba szukać źródła wody lub niewystarczającej wymiany, a nie zmniejszać progu w nieskończoność.
Nie dotykaj zacisków i nie mostkuj sterowania przy załączonym zasilaniu. Łazienka jest strefą o podwyższonym ryzyku porażenia, więc prace elektryczne wykonuje osoba z odpowiednimi kwalifikacjami. Po korekcie sprawdza się start przy wzroście wilgotności, stabilną pracę i wyłączenie po zadanym czasie. Wyłączenie wentylatora na stałe może doprowadzić do kondensacji i pleśni; prawidłowym celem jest usunięcie przyczyny oraz ustawienie zgodne z potrzebnym strumieniem powietrza.