Zehnder ComfoAir Q350 TR: TEMP_SENSOR_SUP ERROR – temperatura powietrza nawiewanego

Zgłoś sugestię do karty

Napisz, co warto poprawić lub uzupełnić przy tej usterce.

Możesz wysłać samą uwagę bez obrazu. Po zaznaczeniu zgody pokażemy podgląd przed wysłaniem.

Zehnder ComfoAir Q350 TR

TEMP_SENSOR_SUP ERROR oznacza nieprawidłową wartość temperatury mierzoną po stronie powietrza nawiewanego; liczba ComfoSense C: 1032.

Dotyczy: Zehnder ComfoAir Q350 TR, wariant PL VV TR, oprogramowanie R1.6.0

Kod urządzenia: TEMP_SENSOR_SUP ERROR

Co oznacza komunikat

SUP to czujnik temperatury powietrza dostarczanego do pokoi. Kod różni się od TEMP_SUP_MIN ERROR, który zgłasza zbyt niską temperaturę i może zatrzymać wentylator nawiewny.

Możliwe przyczyny

  • Nieprawidłowy odczyt temperatury nawiewu lub warunek termiczny opisany w procedurze.
  • Przy utrzymującym się błędzie możliwy problem zespołu czujnika SUP.

Co można bezpiecznie sprawdzić

  • Zapisz kod oraz temperaturę odczuwalną na nawiewie i temperaturę zewnętrzną.
  • Przekaż serwisowi informację, czy pojawił się dodatkowo TEMP_SUP_MIN ERROR albo SENSOR_SUP ERROR.

Co powinien sprawdzić instalator lub serwis

  • Sprawdź odczyt SUP i stan wymiennika zgodnie z procedurą temperatury -40°C do +70°C.
  • Gdy błąd wraca, przejdź do diagnostyki zespołu czujnika SUP w środkowej części urządzenia.

Kiedy przerwać użytkowanie i wezwać fachowca

  • Jeśli wentylacja nie działa lub komunikat powraca po bezpiecznych czynnościach użytkownika, zleć diagnostykę instalatorowi. Nie otwieraj obudowy ani nie wykonuj pomiarów przy zasilaniu.

Ważna informacja

Opis ma charakter informacyjny i nie zastępuje instrukcji producenta. Przed podjęciem działań sprawdź dokładny model i wersję urządzenia oraz zalecenia w aktualnej instrukcji producenta. Czynności wymagające kwalifikacji powierz uprawnionej osobie.