Zehnder ComfoAir Q350 TR: PREHEAT_PRES ERROR – brak komunikacji z nagrzewnicą

Zgłoś sugestię do karty

Napisz, co warto poprawić lub uzupełnić przy tej usterce.

Możesz wysłać samą uwagę bez obrazu. Po zaznaczeniu zgody pokażemy podgląd przed wysłaniem.

Zehnder ComfoAir Q350 TR

PREHEAT_PRES ERROR (1068) oznacza brak komunikacji między nagrzewnicą wstępną a Q350 TR.

Dotyczy: Zehnder ComfoAir Q350 TR, wariant PL VV TR, oprogramowanie R1.6.0

Kod urządzenia: PREHEAT_PRES ERROR

Co oznacza komunikat

To alarm łączności, odrębny od PREHEAT ERROR dotyczącego działania nagrzewnicy i PREHEAT_LOCATION ERROR dotyczącego jej położenia.

Możliwe przyczyny

  • Odłączone lub nieprawidłowo osadzone złącze nagrzewnicy.
  • Usterka nagrzewnicy bądź dalszego toru łączności po wykluczeniu połączeń.

Co można bezpiecznie sprawdzić

  • Zapisz kod oraz wszystkie jednoczesne błędy SENSOR.
  • Jeśli problem wystąpił po serwisie lub zmianie orientacji, przekaż tę informację instalatorowi.

Co powinien sprawdzić instalator lub serwis

  • Najpierw rozpatrz współwystępujące błędy czujników.
  • Sprawdź złącza na płycie i nagrzewnicy; jeśli są prawidłowe, procedura przewiduje kontrolę i ewentualną wymianę nagrzewnicy, następnie płyty przy utrzymującym się błędzie.

Kiedy przerwać użytkowanie i wezwać fachowca

  • Jeśli wentylacja nie działa lub komunikat powraca po bezpiecznych czynnościach użytkownika, zleć diagnostykę instalatorowi. Nie otwieraj obudowy ani nie wykonuj pomiarów przy zasilaniu.

Urządzenia, których dotyczy opis

Ważna informacja

Opis ma charakter informacyjny i nie zastępuje instrukcji producenta. Przed podjęciem działań sprawdź dokładny model i wersję urządzenia oraz zalecenia w aktualnej instrukcji producenta. Czynności wymagające kwalifikacji powierz uprawnionej osobie.