Zehnder ComfoAir Q350 TR: OPTION_BOX CONNECT ERROR – łączność z modułem

OPTION_BOX CONNECT ERROR (1067) oznacza brak komunikacji jednostki z Option Box, o ile ten moduł przyłączeniowy występuje w instalacji.
Dotyczy: Zehnder ComfoAir Q350 TR, wariant PL VV TR, oprogramowanie R1.6.0; tylko instalacja z Option Box
Kod urządzenia: OPTION_BOX CONNECT ERROR
Co oznacza komunikat
Brak odpowiedzi dodatku nie mówi jeszcze, czy uszkodzony jest moduł, kabel, złącze czy płyta; w polskim menu napis może być przetłumaczony.
Możliwe przyczyny
- Odłączone złącze ComfoNet przy centrali albo module.
- Uszkodzony kabel lub sam moduł Option Box; dalsza diagnostyka płyty w serwisie.
Co można bezpiecznie sprawdzić
- Sprawdź w dokumentacji instalacji, czy rzeczywiście jest Option Box.
- Zapisz kod i moment wystąpienia, zwłaszcza po zmianie okablowania.
Co powinien sprawdzić instalator lub serwis
- Sprawdź złącza ComfoNet po obu stronach i ciągłość kabla.
- Jeżeli połączenia są dobre, postępuj według tabeli serwisowej dla modułu i płyty; nie wymieniaj ich bez diagnostyki.
Kiedy przerwać użytkowanie i wezwać fachowca
- Jeśli wentylacja nie działa lub komunikat powraca po bezpiecznych czynnościach użytkownika, zleć diagnostykę instalatorowi. Nie otwieraj obudowy ani nie wykonuj pomiarów przy zasilaniu.
Ważna informacja
Opis ma charakter informacyjny i nie zastępuje instrukcji producenta. Przed podjęciem działań sprawdź dokładny model i wersję urządzenia oraz zalecenia w aktualnej instrukcji producenta. Czynności wymagające kwalifikacji powierz uprawnionej osobie.