Zehnder ComfoAir Q350 TR: OPTION_BOX CONNECT ERROR – łączność z modułem

Zgłoś sugestię do karty

Napisz, co warto poprawić lub uzupełnić przy tej usterce.

Możesz wysłać samą uwagę bez obrazu. Po zaznaczeniu zgody pokażemy podgląd przed wysłaniem.

Zehnder ComfoAir Q350 TR

OPTION_BOX CONNECT ERROR (1067) oznacza brak komunikacji jednostki z Option Box, o ile ten moduł przyłączeniowy występuje w instalacji.

Dotyczy: Zehnder ComfoAir Q350 TR, wariant PL VV TR, oprogramowanie R1.6.0; tylko instalacja z Option Box

Kod urządzenia: OPTION_BOX CONNECT ERROR

Co oznacza komunikat

Brak odpowiedzi dodatku nie mówi jeszcze, czy uszkodzony jest moduł, kabel, złącze czy płyta; w polskim menu napis może być przetłumaczony.

Możliwe przyczyny

  • Odłączone złącze ComfoNet przy centrali albo module.
  • Uszkodzony kabel lub sam moduł Option Box; dalsza diagnostyka płyty w serwisie.

Co można bezpiecznie sprawdzić

  • Sprawdź w dokumentacji instalacji, czy rzeczywiście jest Option Box.
  • Zapisz kod i moment wystąpienia, zwłaszcza po zmianie okablowania.

Co powinien sprawdzić instalator lub serwis

  • Sprawdź złącza ComfoNet po obu stronach i ciągłość kabla.
  • Jeżeli połączenia są dobre, postępuj według tabeli serwisowej dla modułu i płyty; nie wymieniaj ich bez diagnostyki.

Kiedy przerwać użytkowanie i wezwać fachowca

  • Jeśli wentylacja nie działa lub komunikat powraca po bezpiecznych czynnościach użytkownika, zleć diagnostykę instalatorowi. Nie otwieraj obudowy ani nie wykonuj pomiarów przy zasilaniu.

Ważna informacja

Opis ma charakter informacyjny i nie zastępuje instrukcji producenta. Przed podjęciem działań sprawdź dokładny model i wersję urządzenia oraz zalecenia w aktualnej instrukcji producenta. Czynności wymagające kwalifikacji powierz uprawnionej osobie.