Zehnder ComfoAir Q350 TR: FAN_SUP ERROR – awaria wentylatora nawiewny

Zgłoś sugestię do karty

Napisz, co warto poprawić lub uzupełnić przy tej usterce.

Możesz wysłać samą uwagę bez obrazu. Po zaznaczeniu zgody pokażemy podgląd przed wysłaniem.

Zehnder ComfoAir Q350 TR

FAN_SUP ERROR wskazuje błąd wentylatora po stronie nawiewu; ComfoSense C może wyświetlić 1052, 1056.

Dotyczy: Zehnder ComfoAir Q350 TR, wariant PL VV TR, oprogramowanie R1.6.0

Kod urządzenia: FAN_SUP ERROR

Co oznacza komunikat

Instrukcja wymaga diagnostyki podłączenia wentylatora, jego stanu i zasilania. Bez pomiarów nie można uznać, że sam silnik wymaga wymiany.

Możliwe przyczyny

  • Przerwane połączenie wentylatora po stronie nawiewu.
  • Uszkodzenie wentylatora lub jego zasilania z płyty głównej.

Co można bezpiecznie sprawdzić

  • Zapisz dokładny kod i zwróć uwagę, czy wentylacja działa na obu strumieniach.
  • Jeśli praca wentylatorów ustała, zorganizuj serwis bez zwłoki.

Co powinien sprawdzić instalator lub serwis

  • Sprawdź połączenia przy płycie i czujniku środkowej części oraz stan wentylatora.
  • Serwis może rozróżnić awarię wentylatora od awarii płyty na podstawie pomiaru napięcia opisanego przez producenta; pomiar odbywa się przy napięciu sieciowym.

Kiedy przerwać użytkowanie i wezwać fachowca

  • Jeśli wentylacja nie działa lub komunikat powraca po bezpiecznych czynnościach użytkownika, zleć diagnostykę instalatorowi. Nie otwieraj obudowy ani nie wykonuj pomiarów przy zasilaniu.

Ważna informacja

Opis ma charakter informacyjny i nie zastępuje instrukcji producenta. Przed podjęciem działań sprawdź dokładny model i wersję urządzenia oraz zalecenia w aktualnej instrukcji producenta. Czynności wymagające kwalifikacji powierz uprawnionej osobie.