CONFIGURATION ERROR (1099) oznacza, że konfiguracja urządzenia jest nieaktualna; polskie menu może pokazać napis BŁĄD KONFIGURACJI.
Dotyczy: Zehnder ComfoAir Q350 TR, wariant PL VV TR, oprogramowanie R1.6.0
Kod urządzenia: CONFIGURATION ERROR
Co oznacza komunikat
Instrukcja producenta kieruje w pierwszej kolejności do aktualizacji oprogramowania urządzenia przez uprawnioną obsługę lub partnera serwisowego.
Możliwe przyczyny
- Konfiguracja, której nie obsługuje bieżące oprogramowanie centrali.
Co można bezpiecznie sprawdzić
- Zapisz komunikat i wersję oprogramowania.
- Nie przywracaj ustawień fabrycznych w ciemno: może to skasować konfigurację instalacji.
Co powinien sprawdzić instalator lub serwis
- Sprawdź właściwą procedurę aktualizacji oprogramowania dla egzemplarza i wykonaj ją zgodnie z instrukcją serwisową.
- Po aktualizacji potwierdź konfigurację i pracę wentylacji.
Kiedy przerwać użytkowanie i wezwać fachowca
- Jeśli wentylacja nie działa lub komunikat powraca po bezpiecznych czynnościach użytkownika, zleć diagnostykę instalatorowi. Nie otwieraj obudowy ani nie wykonuj pomiarów przy zasilaniu.
Ważna informacja
Opis ma charakter informacyjny i nie zastępuje instrukcji producenta. Przed podjęciem działań sprawdź dokładny model i wersję urządzenia oraz zalecenia w aktualnej instrukcji producenta. Czynności wymagające kwalifikacji powierz uprawnionej osobie.