Viessmann B1HF-25: E10 – sieć domowa Wi-Fi

Zgłoś sugestię do karty

Napisz, co warto poprawić lub uzupełnić przy tej usterce.

Możesz wysłać samą uwagę bez obrazu. Po zaznaczeniu zgody pokażemy podgląd przed wysłaniem.

Komunikat E10 oznacza, że kocioł nie może połączyć się z domową siecią Wi-Fi. Nie jest to rozpoznanie awarii palnika.

Dotyczy: Viessmann Vitodens 100-W B1HF-25 z czarno-białym panelem obsługi i aktywnym WLAN; bez zdalnej obsługi przy sterowaniu OpenTherm

Kod urządzenia: E10

Co oznacza komunikat

W instrukcji użytkownika E10 dotyczy łączności lokalnej. Najpierw sprawdza się router, nazwę i hasło sieci użyte w konfiguracji ViCare. Dotyczy czarno-białego panelu z aktywnym WLAN; przy sterowaniu OpenTherm funkcja zdalna nie jest dostępna.

Możliwe przyczyny

  • Router jest wyłączony, zbyt daleko albo zmieniono hasło.
  • Kocioł nie został poprawnie powiązany z aktualną domową siecią.

Co można bezpiecznie sprawdzić

  • Sprawdź, czy inne urządzenia łączą się z tym samym routerem i czy hasło jest aktualne.
  • Ponów konfigurację połączenia w aplikacji zgodnie z instrukcją dla swojego panelu.

Co powinien sprawdzić instalator lub serwis

  • Jeżeli lokalna sieć działa, sprawdzić konfigurację modułu WLAN i wyświetlany stan połączenia.
  • Nie łączyć usterki Wi-Fi z kodami palnika bez odczytu osobnego alarmu.

Kiedy przerwać użytkowanie i wezwać fachowca

  • Jeżeli równocześnie jest kod palnika lub brak ogrzewania, przekaż serwisowi oba odczyty zamiast zakładać, że E10 jest przyczyną.

Urządzenia, których dotyczy opis

Ważna informacja

Opis ma charakter informacyjny i nie zastępuje instrukcji producenta. Przed podjęciem działań sprawdź dokładny model i wersję urządzenia oraz zalecenia w aktualnej instrukcji producenta. Czynności wymagające kwalifikacji powierz uprawnionej osobie.