Heatit Z-TRM7: co oznaczają Err1, Err2 i Err3?

Err1 i Err3 wskazują błąd wewnętrzny, a Err2 błąd Z-Wave; producent zaleca kontakt z pomocą techniczną.

Dotyczy: Heatit Z-TRM7: biały 5430571, GTIN 7071236019787; czarny 5430572, GTIN 7071236019794; FW 1.0, Ver D

Kod urządzenia: Err1, Err2, Err3

Co oznacza komunikat

Te kody nie oznaczają przerwy sondy podłogi; instrukcja ostrzega, że przyczyną może być uszkodzenie termostatu.

Co można bezpiecznie sprawdzić

  • Zapisz dokładny numer błędu i wersję urządzenia; odróżnij Err2 od Err bez cyfry.
  • Jeżeli producent zaleci ponowne osadzenie frontu, powierz tę czynność osobie znającej bezpieczną obsługę urządzenia sieciowego.

Co powinien sprawdzić instalator lub serwis

  • Przy utrzymującym się błędzie skontaktuj się ze wsparciem Heatit zamiast przypisywać kod sondzie lub bramce na podstawie samego wyświetlacza.

Kiedy przerwać użytkowanie i wezwać fachowca

  • Nie otwieraj zacisków termostatu pod napięciem; diagnostykę zasilania 230 V wykonuje elektryk.

Ważna informacja

Opis ma charakter informacyjny i nie zastępuje instrukcji producenta. Przed podjęciem działań sprawdź dokładny model i wersję urządzenia oraz zalecenia w aktualnej instrukcji producenta. Czynności wymagające kwalifikacji powierz uprawnionej osobie.