Heatit WiFi6: Err – nieudane dodanie urządzenia

Zgłoś sugestię do karty

Napisz, co warto poprawić lub uzupełnić przy tej usterce.

Możesz wysłać samą uwagę bez obrazu. Po zaznaczeniu zgody pokażemy podgląd przed wysłaniem.

Komunikat Err w Heatit WiFi6 oznacza nieudane dodanie do aplikacji MyHeatit.

Dotyczy: Heatit WiFi6 5430541 (biały RAL 9010), 5430542 (biały RAL 9003), 5430543 (czarny matowy); FW 1.0; instrukcja Ver B, 15.11.2024

Kod urządzenia: Err

Co oznacza komunikat

Nie myl komunikatu Err przy parowaniu z kodami Err1–Err7. Przed ponowną próbą sprawdź właściwą procedurę dodania.

Możliwe przyczyny

  • Nie powiodło się dodanie urządzenia do MyHeatit.

Co można bezpiecznie sprawdzić

  • Sprawdź, czy kontrolujesz model WiFi6, a na ekranie widzisz dokładnie Err.

Co powinien sprawdzić instalator lub serwis

  • Powtórz dodawanie zgodnie z rozdziałem 6 Add/Remove instrukcji. Jeśli kolejna próba się nie powiedzie, instrukcja zaleca reset fabryczny.

Kiedy przerwać użytkowanie i wezwać fachowca

  • Jeśli kontrola wymaga otwarcia urządzenia albo pracy przy 230 V, zleć ją uprawnionemu elektrykowi.

Urządzenia, których dotyczy opis

Ważna informacja

Opis ma charakter informacyjny i nie zastępuje instrukcji producenta. Przed podjęciem działań sprawdź dokładny model i wersję urządzenia oraz zalecenia w aktualnej instrukcji producenta. Czynności wymagające kwalifikacji powierz uprawnionej osobie.