Gdy aplikacja Gree+ nie znajduje klimatyzatora, sprawdź najpierw pasmo sieci i stan modułu Wi-Fi, zanim usuniesz urządzenie z aplikacji.
Dotyczy: Gree Pular Matt GWH09AGAXB-K6DNA1B/I + GWH09AGAXB-K6DNA1B/O, instrukcja 0626
Co oznacza komunikat
Producent wymaga domowego Wi-Fi 2,4 GHz. Podczas dodawania klimatyzator ma być wyłączony pilotem i pozostawać w czuwaniu, a telefon połączony z właściwą siecią.
Możliwe przyczyny
- Telefon korzysta z sieci 5 GHz zamiast 2,4 GHz lub podano błędne hasło.
- Aplikacja nie ma uprawnień do lokalizacji i urządzeń w pobliżu, włączone są dane komórkowe lub moduł wymaga ponownego uruchomienia konfiguracji.
Co można bezpiecznie sprawdzić
- Sprawdź 2,4 GHz, hasło, uprawnienia aplikacji i wyłącz dane komórkowe na czas dodawania.
- Przy wyłączonym pilotem urządzeniu użyj procedury resetowania Wi-Fi właściwej dla dołączonego pilota; w instrukcji 0626 jednoczesne przytrzymanie MODE i WiFi ponad 1 s wysyła kod przywrócenia ustawień fabrycznych modułu.
- Jeżeli parowanie nadal się nie udaje, zapisz model pilota i etap, na którym przerywa się dodawanie.
Co powinien sprawdzić instalator lub serwis
- Sprawdź zgodność sterownika i modułu Wi-Fi z tą jednostką, jeśli prawidłowe ustawienia sieci i procedura producenta nie pomagają.
Kiedy przerwać użytkowanie i wezwać fachowca
- Nie demontuj modułu ani obudowy. Gdy urządzenie również nie uruchamia się pilotem, potraktuj to jako osobny problem z zasilaniem lub sterowaniem.
Ważna informacja
Opis ma charakter informacyjny i nie zastępuje instrukcji producenta. Przed podjęciem działań sprawdź dokładny model i wersję urządzenia oraz zalecenia w aktualnej instrukcji producenta. Czynności wymagające kwalifikacji powierz uprawnionej osobie.