Powiadomienia Solar.web mogą nie docierać, gdy wysyłanie komunikatów jest wyłączone lub kontakt nie ma włączonego odbioru wiadomości.
Dotyczy: Fronius Symo GEN24 6.0 Plus, wersja standardowa 4,210,153,002 bez dopisku SC
Co oznacza komunikat
Należy sprawdzić zarówno ustawienia komunikatów serwisowych, jak i właściwy adres e-mail kontaktu.
Możliwe przyczyny
- Wyłączona funkcja wysyłania lub brak poprawnie ustawionego odbiorcy.
Co można bezpiecznie sprawdzić
- Sprawdź obie opcje i adres w portalu Solar.web.
Co powinien sprawdzić instalator lub serwis
- Zobacz, czy system jest online i rejestruje komunikaty.
Kiedy przerwać użytkowanie i wezwać fachowca
- Brak maila nie potwierdza braku awarii.
Ważna informacja
Opis ma charakter informacyjny i nie zastępuje instrukcji producenta. Przed podjęciem działań sprawdź dokładny model i wersję urządzenia oraz zalecenia w aktualnej instrukcji producenta. Czynności wymagające kwalifikacji powierz uprawnionej osobie.