BEOK TOL47-WIFI-EP: Wi-Fi nie łączy się z aplikacją

Zgłoś sugestię do karty

Napisz, co warto poprawić lub uzupełnić przy tej usterce.

Możesz wysłać samą uwagę bez obrazu. Po zaznaczeniu zgody pokażemy podgląd przed wysłaniem.

Brak połączenia należy rozpatrywać najpierw jako problem z trybem parowania lub dodawaniem termostatu w aplikacji, a nie jako błąd czujnika podłogi.

Dotyczy: BEOK TOL47-WIFI-EP, wariant EP 16 A z Wi-Fi; instrukcja TOL47WIFI

Co oznacza komunikat

Instrukcja BEOK wiąże miganie ikony Wi-Fi z trybem dodawania urządzenia. Sama nazwa TOL47 bez końcówki Wi-Fi nie potwierdza obsługi aplikacji.

Co można bezpiecznie sprawdzić

  • Sprawdź oznaczenie TOL47-WIFI-EP na swoim egzemplarzu.
  • Włącz ponownie tryb parowania i wykonaj kroki dodawania urządzenia w aplikacji.
  • Sprawdź w aplikacji, czy próbujesz dodać termostat, a nie urządzenie innego typu.

Co powinien sprawdzić instalator lub serwis

  • Jeżeli ekran lub moduł Wi-Fi nie reagują na procedurę producenta, zleć diagnostykę termostatu sprzedawcy lub serwisowi.

Urządzenia, których dotyczy opis

Ważna informacja

Opis ma charakter informacyjny i nie zastępuje instrukcji producenta. Przed podjęciem działań sprawdź dokładny model i wersję urządzenia oraz zalecenia w aktualnej instrukcji producenta. Czynności wymagające kwalifikacji powierz uprawnionej osobie.