Przepełnienie studzienki oznacza, że dopływ jest większy od możliwości odpływu, rozsączania lub pompy. Opad 20 mm na powierzchnię 150 m² tworzy około 3 m³ wody, która może napłynąć w krótkim czasie. Przyczyną bywa zatkana rura, zamulony osadnik, nasycony grunt, wysoki poziom wody gruntowej, uszkodzony odpływ albo zbyt mała pojemność systemu. Drenaż opaskowy nie powinien być traktowany jako dowolny odbiornik całej deszczówki.
Zapisz czas od rozpoczęcia deszczu do przepełnienia i czas opadania poziomu. Z bezpiecznego miejsca sprawdź dostępne wloty oraz wylot, nie wchodząc do studzienki. Specjalista powinien wykonać inspekcję, ustalić rzędne, drożność, wydajność pompy i możliwość odbioru wody przez grunt lub kanalizację. Jeżeli poziom podnosi się od dołu mimo braku opadu, trzeba rozważyć napływ wody gruntowej.
Nie wchodź do studzienki i nie pochylaj się głęboko nad otworem; może występować niedobór tlenu lub niebezpieczne gazy. Nie pompuj wody na sąsiednią działkę ani do przypadkowej kanalizacji. Samo powiększenie studzienki daje tylko krótką rezerwę, jeśli odpływ pozostaje niewydolny. Trwała poprawa wymaga oczyszczenia, naprawy lub przeprojektowania odbioru na podstawie powierzchni zlewni i warunków gruntowych.