W napędzie Somfy Dexxo Smart io 800 stałe świecenie diody związanej z fotokomórkami może oznaczać wykrycie przeszkody, trwający autotest albo stały błąd układu. Instrukcja podaje, że przy przeszkodzie w polu detekcji brama nie zamknie się, dopóki obiekt nie zostanie usunięty. Sam objaw nie pozwala odróżnić zabrudzenia i rozosiowania od usterki zasilania, połączenia lub ustawień bezpieczeństwa.
Użytkownik może usunąć przedmioty z linii między fotokomórkami, delikatnie oczyścić ich zewnętrzne okienka miękką, suchą ściereczką i sprawdzić, czy uchwyty nie zostały widocznie przesunięte. Próby wykonuj tylko przy nieruchomej bramie, stojąc poza jej torem. Nie zasłaniaj czujników w celu testu podczas ruchu, nie zwieraj wejścia bezpieczeństwa i nie uruchamiaj zamykania pilotem, gdy bramy oraz całej strefy ruchu nie widać.
Stały błąd może wynikać z braku współosiowości nadajnika i odbiornika, zabrudzenia, uszkodzenia fotokomórki, problemu okablowania lub niewłaściwego trybu autotestu. Konfiguracja ma znaczenie szczególnie przy zamykaniu automatycznym i sterowaniu z miejsca bez widoku bramy. Obejście czujników usuwa ochronę przed zgnieceniem, dlatego nie jest dopuszczalnym sposobem przywrócenia wygody. Także tryb podtrzymania przycisku nie powinien służyć do codziennej pracy użytkownika.
Instalator powinien zabezpieczyć napęd przed ruchem, sprawdzić ustawienie optyczne, mocowanie, zasilanie i sygnał obu fotokomórek oraz połączenia na właściwych zaciskach. Następnie weryfikuje parametr bezpieczeństwa i wynik autotestu dokładnie według instrukcji 5143221A. Po każdej zmianie ustawień musi sprawdzić wykrywanie przeszkody oraz zgodność sił i zabezpieczeń z wymaganiami dla bramy. Sama regulacja parametrów bez testu końcowego nie potwierdza bezpieczeństwa.
Przerwij użytkowanie automatyczne, jeśli brama rusza mimo przeszkody, samoczynnie cofa bez przyczyny, porusza się nierówno, ma uszkodzoną sprężynę lub linkę albo strefy ruchu nie da się kontrolować. Do serwisu podaj model Dexxo Smart io 800, typ fotokomórek, stan ich diod, tryb zamykania, moment wystąpienia, wynik czyszczenia i informację o uderzeniu, remoncie lub zaniku zasilania. Do czasu naprawy zabezpiecz bramę przed użyciem przez dzieci i osoby postronne.