Jeżeli po spłukaniu toalety ścieki pojawiają się w brodziku, odpływ z obu urządzeń najpewniej łączy się przed miejscem ograniczenia przepływu. Duża porcja wody z miski nie może swobodnie odpłynąć i cofa się do najniżej położonego otworu. Przyczyną bywa częściowa niedrożność, zapadnięta lub źle ułożona rura, nieprawidłowy spadek albo problem z napowietrzaniem instalacji. Sam drożny syfon brodzika nie wyklucza zatoru położonego dalej.
Przestań używać toalety, prysznica i innych urządzeń podłączonych do tej gałęzi, aby nie zwiększać zalania. Hydraulik powinien ustalić układ podejść, sprawdzić pion i dostępne rewizje, a następnie dobrać czyszczenie lub inspekcję kamerą. Ważne jest rozróżnienie, czy problem dotyczy jednego lokalu, pionu czy przyłącza budynku. Bulgotanie i wysysanie wody z syfonów mogą dodatkowo wskazywać na zaburzone ciśnienie powietrza w kanalizacji.
Nie wlewaj kolejnych środków chemicznych i nie łącz ich ze sobą. Cofające się ścieki są zagrożeniem biologicznym, a preparat pozostający w rurze może poparzyć osobę wykonującą później czyszczenie. Po usunięciu przyczyny powierzchnie trzeba bezpiecznie oczyścić i zdezynfekować, a syfon ponownie napełnić wodą. Nawrót po mechanicznym udrożnieniu oznacza, że należy sprawdzić geometrię lub stan rury, a nie tylko powtarzać czyszczenie.