W module Samsung EHS Mono Control Kit MIM-E03AN kod E911 oznacza, że przy poleceniu pracy pompy wody sterownik nie otrzymał wymaganego sygnału z czujnika przepływu. Instrukcja DB68-05388A-04 opisuje ten stan jako wyłączony sygnał przepływu podczas pracy pompy. Nie jest to automatyczny dowód uszkodzenia samej pompy, ponieważ identyczny skutek może wywołać ograniczenie obiegu, powietrze albo błędny sygnał czujnika.
Najpierw zapisz kod, tryb, czas od startu do alarmu, ciśnienie widoczne na instalacji oraz model jednostki zewnętrznej współpracującej z MIM-E03AN. Bez otwierania obudowy można poszukać wycieku i sprawdzić wyłącznie normalne położenie opisanych zaworów dostępnych dla użytkownika. Nie zmieniaj parametrów FSV, nie uruchamiaj testów wyjść, nie rozbieraj filtra i nie dopuszczaj wody bez znajomości wymaganej procedury oraz ciśnienia roboczego.
Prawdopodobne obszary to zbyt mały rzeczywisty przepływ, zamknięty zawór, powietrze, zabrudzenie filtra, problem pompy, zablokowanie obiegu albo usterka czujnika i jego połączenia. Dla MIM-E03AN instrukcja określa punkt zadziałania czujnika przepływu na 16 l/min przy jednostkach zewnętrznych 9, 12, 14 i 16 kW. Wartość 7 l/min dotyczy MIM-E03BN współpracującego z jednostką 5 kW, dlatego nie należy przenosić jej na MIM-E03AN.
Instalator powinien najpierw zidentyfikować pełny zestaw, a następnie zmierzyć przepływ podczas rozruchu i pracy ustalonej. Kontrola obejmuje pompę, filtr, zawory, obecność powietrza, czujnik przepływu i jego sygnał oraz konfigurację FSV właściwą dla danego układu. Pomiary elektryczne i wymuszenia serwisowe wykonuje się dopiero po zastosowaniu procedur bezpieczeństwa z instrukcji. Wynik trzeba porównać z wymaganiem dokładnej jednostki zewnętrznej.
Zatrzymaj urządzenie i wezwij fachowca przy wycieku, szybkim spadku ciśnienia, zamarzaniu elementów, nietypowym hałasie pompy, zapachu przegrzania albo zadziałaniu zabezpieczenia. Jeżeli nie ma takich objawów, nie kasuj E911 wielokrotnie. Przekaż serwisowi model MIM-E03AN, symbol jednostki zewnętrznej, kod, czas do alarmu, ciśnienie, temperatury, aktywny tryb, położenie znanych zaworów i informację o ostatnim odpowietrzaniu lub pracach hydraulicznych.