Magazyn może nie ładować się mimo słońca, jeśli energia jest zużywana na bieżąco, osiągnięto ustawiony poziom rezerwy lub system działa według taryfy i harmonogramu. Ładowanie może też blokować temperatura baterii, błąd BMS, brak komunikacji z falownikiem, niewłaściwy kierunek pomiaru energii albo ograniczenie mocy. Sama produkcja PV nie potwierdza nadwyżki: przy 4 kW produkcji i 4,5 kW zużycia budynku nie pozostaje energia do ładowania.
Sprawdź jednocześnie moc PV, zużycie, przepływ z sieci, stan naładowania, tryb pracy i komunikaty. Zapisz godzinę oraz temperaturę baterii. Instalator powinien zweryfikować licznik, kierunek pomiaru, połączenie BMS, dopuszczalne zakresy temperatur, minimalny i maksymalny poziom naładowania oraz harmonogram. Trzeba rozróżnić prawidłową blokadę ochronną od błędu konfiguracji lub urządzenia.
Nie zmieniaj progów bezpieczeństwa, typu baterii ani limitów prądu poza procedurą producenta. Akumulator magazynuje znaczną energię, a błędne ustawienie może spowodować przegrzanie, uszkodzenie lub utratę ochrony. Nie otwieraj obudowy i nie odłączaj złączy DC. Po korekcie system należy obserwować przez pełny cykl ładowania i rozładowania, sprawdzając bilans energii oraz brak ponownych alarmów.