Listwa odchodzi wtedy, gdy siła skurczu, odkształcenia lub naprężenia jest większa niż przyczepność kleju. Typowe przyczyny to pylący tynk, farba słabo związana ze ścianą, wilgoć, kurz, zbyt mała ilość kleju, niezgodność kleju z materiałem listwy albo duża krzywizna podłoża. Czasem klej trzyma prawidłowo, lecz od ściany odrywa się razem z warstwą farby, co wskazuje na problem podłoża, a nie samego produktu.
Zdejmij jeden luźny fragment i sprawdź, po której stronie pozostał klej. Oceń suchość oraz nośność ściany, prostoliniowość listwy i obecność szczeliny dylatacyjnej podłogi. Listwa przy podłodze pływającej powinna maskować szczelinę, ale nie może unieruchamiać paneli. Przed ponownym montażem usuwa się słabe warstwy, odkurza i przygotowuje powierzchnię zgodnie z kartą kleju dobranego do obu materiałów.
Nie dociskaj krzywej listwy pojedynczym gwoździem w przypadkowym miejscu. W ścianie mogą przebiegać kable i rury, a punktowe mocowanie często tylko przenosi naprężenie dalej. Przy dużych nierównościach trzeba najpierw wyrównać podłoże lub wybrać przewidziany system mocowania. Jeżeli przyczyną jest wilgoć, samo ponowne klejenie nie będzie trwałe i może zamknąć zawilgocenie pod elementem wykończeniowym.