ERR FAN w instrukcji wybranych pomp ciepła STIEBEL ELTRON WPL wskazuje problem związany z wentylatorem. Sam komunikat nie rozstrzyga, czy przyczyną jest zabrudzenie, blokada, zasilanie, czujnik czy uszkodzenie podzespołu. Interpretację trzeba odnieść do dokładnego modelu i wersji urządzenia, ponieważ rodziny WPL obejmują różne konstrukcje.
Użytkownik może sprawdzić, czy wlot i wylot powietrza nie są zasłonięte przez liście, śnieg albo przedmioty oraz zanotować, kiedy alarm się pojawił. Nie wkładaj ręki ani narzędzi do wentylatora, nie zdejmuj osłon i nie próbuj obracać łopatek. Urządzenie może mieć zasilanie nawet wtedy, gdy nie pracuje.
Jeśli komunikat nie znika albo wraca, serwis powinien sprawdzić wentylator, jego zasilanie i sterowanie zgodnie z instrukcją. Nie wymuszaj pracy pompy przez wielokrotne resetowanie. Zatrzymanie sprężarki może ograniczyć ogrzewanie lub przygotowanie ciepłej wody, dlatego monitoruj temperaturę w budynku.
Przygotuj pełne oznaczenie urządzenia, numer alarmu, zdjęcie panelu i opis dźwięków lub pracy wentylatora. Jeśli występują nietypowe drgania, zapach spalenizny lub widoczne uszkodzenie, wyłącz urządzenie w sposób opisany w instrukcji i skontaktuj się z serwisem.
Nie próbuj ręcznie uruchamiać wentylatora ani usuwać lodu lub zanieczyszczeń przez kratę, gdy urządzenie jest podłączone do zasilania. Sprawdzenie z zewnątrz ogranicza się do dostępnej przestrzeni wokół jednostki i drożności przepływu powietrza. Pomiary elektryczne, demontaż wentylatora i prace przy układzie chłodniczym należą do serwisu.