Tynk pęka wokół puszki, gdy jej osadzenie i materiał wypełniający pracują inaczej niż ściana albo nie zapewniają stabilnego podparcia. Przyczyną może być zbyt duży otwór, luźna puszka, cienka warstwa tynku nad bruzdą, pył, brak zwilżenia lub skurcz szybkowiążącej zaprawy. Rysa może również powstać, gdy kabel porusza puszką podczas montażu osprzętu albo kilka głębokich bruzd osłabiło fragment muru.
Wyłącz obwód i potwierdź brak napięcia przed demontażem osprzętu przez elektryka. Wykonawca powinien sprawdzić stabilność puszki, głębokość, krawędzie otworu, rodzaj podłoża i przebieg rys. Jeżeli pęknięcie wychodzi daleko poza puszkę lub występuje po obu stronach ściany, trzeba ocenić mur, a nie tylko tynk. W strefie wielu puszek ważna jest także odległość od krawędzi i nadproży.
Nie wciskaj masy przez szczelinę przy osprzęcie pod napięciem i nie szlifuj w pobliżu odsłoniętych zacisków. Sam akryl lub farba nie ustabilizują luźnej puszki. Naprawa wymaga usunięcia słabych warstw, trwałego osadzenia bez uszkodzenia kabla i odtworzenia tynku zgodnym materiałem. Po montażu osprzęt nie powinien przenosić siły na świeżą wyprawę, a obwód wymaga sprawdzenia przed ponownym załączeniem.