Roleta zatrzymująca się w połowie może napotykać opór w prowadnicy, przesuniętą listwę, oblodzenie albo przedmiot w świetle. Napęd może też reagować na zabezpieczenie przeciążeniowe, przegrzanie, błędne położenie krańcowe lub uszkodzenie pancerza. Jeżeli po ostygnięciu roleta ponownie rusza, nie oznacza to rozwiązania; zabezpieczenie mogło tylko czasowo przerwać pracę silnika.
Przerwij sterowanie i sprawdź z bezpiecznego miejsca, czy lamele są równe, prowadnice czyste i nic nie blokuje dolnej listwy. Zapisz położenie zatrzymania, kierunek ruchu, temperaturę oraz sygnały sterownika. Serwis powinien odłączyć zasilanie, skontrolować wał, wieszaki, prowadnice, pancerz, moment napędu i krańcówki. W systemie radiowym sprawdza także konfigurację, ale nie powinien jej resetować przed zapisaniem ustawień.
Nie ciągnij pancerza ręką i nie uruchamiaj silnika wielokrotnie. Można zerwać wieszaki, uszkodzić napęd albo spowodować spadnięcie elementów. Nie polewaj zamarzniętej rolety gorącą wodą. Jeżeli pancerz jest przekoszony lub wysunął się z prowadnicy, zabezpiecz obszar pod oknem. Po naprawie trzeba wykonać kilka pełnych cykli i sprawdzić zatrzymanie na przeszkodzie oraz położenia krańcowe.