Ensto ECO16BT-E, ECO16BT-J i ECO16BT-IM: aplikacja nie widzi termostatu

Jeżeli termostat sparowano w ustawieniach Bluetooth telefonu, aplikacja Ensto Heat Control może nie nawiązać z nim połączenia.

Dotyczy: Ensto ECO16BT-E (Elko), ECO16BT-J (Jussi) i ECO16BT-IM-084/-083/-081 (Impressivo); RAK121 2026 PL

Co oznacza komunikat

Połączenie jest lokalne przez Bluetooth, zasięg w otwartej przestrzeni wynosi według instrukcji około 5 m; jednocześnie aktywne może być połączenie z jednym urządzeniem.

Co można bezpiecznie sprawdzić

• Usuń wcześniejszą parę termostatu w ustawieniach Bluetooth telefonu, a następnie sparuj go przez Ensto Heat Control.
• Podejdź do termostatu; sprawdź, czy nie jest aktualnie połączony z innym telefonem i czy aplikacja ma niezbędne zgody na Bluetooth.
• Uruchom przycisk Bluetooth na termostacie i wybierz „Nowy termostat” przed upływem 45 sekund.

Kiedy przerwać użytkowanie i wezwać fachowca

• Połączenie Bluetooth w tym modelu nie zapewnia sterowania spoza domu przez Internet.

Urządzenia, których dotyczy opis

• Ensto ECO16BT-E – termostat podłogowy Bluetooth (ELKO) — wersja ECO16BT-E, biały Elko; ECO16BT RAK121 2026-04-09 (PL)
• Ensto ECO16BT-IM – termostat Bluetooth do ogrzewania podłogowego (Impressivo) — wersja ECO16BT-IM, Impressivo; RAK121 / 2026-04-09 (PL) + IU_ECO16BT-IM_EN (EN)
• Ensto ECO16BT-J – termostat podłogowy Bluetooth (Jussi) — wersja ECO16BT-J, biały Jussi; ECO16BT RAK121 2026-04-09 (PL)

Ważna informacja

Opis ma charakter informacyjny i nie zastępuje instrukcji producenta. Przed podjęciem działań sprawdź dokładny model i wersję urządzenia oraz zalecenia w aktualnej instrukcji producenta. Czynności wymagające kwalifikacji powierz uprawnionej osobie.