Ospel Sonata RTE-1R: termostatu nie widać w aplikacji Tuya
Przy braku wykrycia RTE-1R sprawdź, czy regulator jest w trybie Smart konfiguracji i czy telefon korzysta z sieci 2,4 GHz.
Dotyczy: Ospel Sonata RTE-1R/m/00 biały oraz RTE-1R/m/33 czarny matowy; instrukcja 12-005-110
Co oznacza komunikat
Instrukcja wymaga przygotowania urządzenia przed wyszukiwaniem w aplikacji; samo wpisanie hasła Wi-Fi nie dodaje go do konta.
Możliwe przyczyny
- Regulator nie został przełączony w Smart konfigurację.
- Telefon albo punkt dostępowy używa wyłącznie sieci 5 GHz, której termostat nie obsługuje.
Co można bezpiecznie sprawdzić
- Sprawdź Wi-Fi 2,4 GHz oraz ustawienie Smart konfiguracji w menu regulatora.
- Ponów dodanie przez przycisk + w oficjalnej aplikacji i sprawdź poprawność hasła sieci.
Co powinien sprawdzić instalator lub serwis
- Jeżeli regulator nie przechodzi w stan konfiguracji, serwis sprawdza działanie panelu i sieci zgodnie z instrukcją wariantu RTE-1R.
Kiedy przerwać użytkowanie i wezwać fachowca
- Nie otwieraj termostatu pod napięciem w celu sprawdzenia parowania.
Ważna informacja
Opis ma charakter informacyjny i nie zastępuje instrukcji producenta. Przed podjęciem działań sprawdź dokładny model i wersję urządzenia oraz zalecenia w aktualnej instrukcji producenta. Czynności wymagające kwalifikacji powierz uprawnionej osobie.