Heatit WiFi7: Err przy dodawaniu do MyHeatit

Zgłoś sugestię do karty

Napisz, co warto poprawić lub uzupełnić przy tej usterce.

Możesz wysłać samą uwagę bez obrazu. Po zaznaczeniu zgody pokażemy podgląd przed wysłaniem.

Err bez cyfry oznacza nieudaną próbę dodania termostatu do aplikacji MyHeatit.

Dotyczy: Heatit WiFi7 biały 5430545, GTIN 7071236019695; czarny 5430546, GTIN 7071236019701; FW 1.0, instrukcja 2026-A, 01.04.2026

Kod urządzenia: Err

Co oznacza komunikat

Sprawdź oddzielnie połączenie Wi-Fi 2,4 GHz oraz tryb dodawania APP; Err2 jest innym błędem radia, a nie zwykłym komunikatem o nieudanym parowaniu.

Co można bezpiecznie sprawdzić

  • Sprawdź połączenie telefonu z aplikacją MyHeatit oraz wybraną metodę Wi-Fi/BLE.
  • Jeżeli upłynęło 60 minut od uruchomienia, w menu CON wybierz APP i uruchom ręczny tryb dodawania.

Co powinien sprawdzić instalator lub serwis

  • Przy powtarzającym się Err potwierdź działanie sieci 2,4 GHz i zasięg Bluetooth, a dopiero po wykluczeniu problemu rozważ reset opisany dla tego modelu.

Kiedy przerwać użytkowanie i wezwać fachowca

  • Reset fabryczny usuwa ustawienia termostatu; przed nim zanotuj sposób sterowania i limit posadzki.

Urządzenia, których dotyczy opis

Ważna informacja

Opis ma charakter informacyjny i nie zastępuje instrukcji producenta. Przed podjęciem działań sprawdź dokładny model i wersję urządzenia oraz zalecenia w aktualnej instrukcji producenta. Czynności wymagające kwalifikacji powierz uprawnionej osobie.