W pompie obiegowej Grundfos ALPHA1 GO 25-60 180 kod E1 z czerwoną diodą oznacza fizyczne zablokowanie pompy. Materiał producenta dotyczący alarmów ALPHA GO potwierdza, że E1 występuje zarówno w ALPHA1 GO, jak i ALPHA2 GO, a pompa zatrzymuje się i wymaga natychmiastowej uwagi. Nie należy mylić tego wskazania z E2, które dotyczy zbyt niskiego napięcia podczas pracy, ani z E4, które sygnalizuje suchobieg. Sam E1 nie określa rodzaju osadu ani przyczyny jego dostania się do obiegu.
Zapisz pełny model, kod, kolor diody i okoliczności wystąpienia, na przykład pierwszy rozruch po lecie, napełnianie lub niedawny serwis. Nie ponawiaj wielokrotnie startu. Bez zdejmowania osłon można odczytać ciśnienie z dostępnego manometru źródła ciepła, obejrzeć instalację pod kątem wycieku i sprawdzić tylko położenie znanych, opisanych zaworów użytkowych. Nie luzuj głowicy pompy, śrub ani połączeń. W instalacji może znajdować się gorąca ciecz pod ciśnieniem, a samo odłączenie zasilania nie usuwa zagrożenia hydraulicznego.
Najbardziej bezpośrednią przyczyną E1 jest mechaniczne unieruchomienie wirnika przez osad lub zanieczyszczenie. Źródłem może być magnetyt, szlam, fragment zanieczyszczenia po pracach instalacyjnych albo długi postój w obiegu o niewłaściwej jakości wody. Zbyt małe ciśnienie, zamknięty zawór czy powietrze mogą powodować brak obiegu, ale nie powinny automatycznie zastępować oficjalnego rozpoznania zablokowanej pompy. Po odblokowaniu trzeba więc ustalić stan całej instalacji, inaczej alarm może powrócić i uszkodzenie może się powtórzyć.
Producent zastrzega odblokowanie dla wykwalifikowanego specjalisty. Technik odłącza energię, zabezpiecza przed przypadkowym uruchomieniem, odcina hydraulicznie właściwy odcinek, czeka na ostygnięcie i bezpiecznie redukuje ciśnienie. Dopiero potem zdejmuje głowicę pompy i usuwa osady zgodnie z instrukcją. Powinien ocenić wirnik, komorę, uszczelnienie i swobodę ruchu, a także filtr lub separator, jakość wody i źródło zanieczyszczeń. Po złożeniu potrzebne są napełnienie, kontrola szczelności, odpowietrzenie i próba pracy.
Zatrzymaj źródło ciepła i wezwij fachowca natychmiast przy wycieku, bardzo gorącej obudowie, odgłosach wrzenia, zapachu przegrzanej izolacji, uszkodzonym kablu, zadziałaniu zabezpieczenia albo wzroście temperatury kotła wskutek braku obiegu. Nie demontuj pompy, jeśli nie da się pewnie odciąć i schłodzić instalacji. Do zgłoszenia przygotuj model ALPHA1 GO 25-60 180, numer produktu z tabliczki, kod E1, kolor diody, ciśnienie, temperaturę, moment ostatniej prawidłowej pracy, czas postoju oraz informacje o płukaniu, napełnianiu i ostatnich pracach hydraulicznych.