Heatit Z-TRM6: Err2 – błąd Z-Wave

Err2 w Heatit Z-TRM6 oznacza błąd Z-Wave. Producent zaleca kontakt ze wsparciem.

Dotyczy: Heatit Z-TRM6 5430566 (biały RAL 9003), 5430567 (biały RAL 9010), 5430568 (czarny matowy); FW 1.0; instrukcja Ver C, 15.11.2024

Kod urządzenia: Err2

Co oznacza komunikat

Przy tym kodzie producent wskazuje prawdopodobną wadę urządzenia; samo ponawianie dodawania nie jest w instrukcji naprawą Err2.

Możliwe przyczyny

  • Prawdopodobna awaria urządzenia wskazana przez producenta.

Co można bezpiecznie sprawdzić

  • Zapisz Err2 i dokładny kod producenta termostatu z etykiety do zgłoszenia.

Co powinien sprawdzić instalator lub serwis

  • Zweryfikuj kod i model; skieruj sprawę do wsparcia Heatit.

Kiedy przerwać użytkowanie i wezwać fachowca

  • Nie otwieraj termostatu ani nie dotykaj zacisków pod napięciem. Kontrolę instalacji 230 V wykonuje uprawniony elektryk.

Ważna informacja

Opis ma charakter informacyjny i nie zastępuje instrukcji producenta. Przed podjęciem działań sprawdź dokładny model i wersję urządzenia oraz zalecenia w aktualnej instrukcji producenta. Czynności wymagające kwalifikacji powierz uprawnionej osobie.