Heatit WiFi6: Err2 – błąd radia

Zgłoś sugestię do karty

Napisz, co warto poprawić lub uzupełnić przy tej usterce.

Możesz wysłać samą uwagę bez obrazu. Po zaznaczeniu zgody pokażemy podgląd przed wysłaniem.

Err2 w Heatit WiFi6 oznacza błąd modułu radiowego. Producent zaleca kontakt ze wsparciem.

Dotyczy: Heatit WiFi6 5430541 (biały RAL 9010), 5430542 (biały RAL 9003), 5430543 (czarny matowy); FW 1.0; instrukcja Ver B, 15.11.2024

Kod urządzenia: Err2

Co oznacza komunikat

Przy tym kodzie producent wskazuje prawdopodobną wadę urządzenia; samo ponawianie dodawania nie jest w instrukcji naprawą Err2.

Możliwe przyczyny

  • Prawdopodobna awaria urządzenia wskazana przez producenta.

Co można bezpiecznie sprawdzić

  • Zapisz Err2 i dokładny kod producenta termostatu z etykiety do zgłoszenia.

Co powinien sprawdzić instalator lub serwis

  • Zweryfikuj kod i model; skieruj sprawę do wsparcia Heatit.

Kiedy przerwać użytkowanie i wezwać fachowca

  • Nie otwieraj termostatu ani nie dotykaj zacisków pod napięciem. Kontrolę instalacji 230 V wykonuje uprawniony elektryk.

Ważna informacja

Opis ma charakter informacyjny i nie zastępuje instrukcji producenta. Przed podjęciem działań sprawdź dokładny model i wersję urządzenia oraz zalecenia w aktualnej instrukcji producenta. Czynności wymagające kwalifikacji powierz uprawnionej osobie.