Hörmann SupraMatic E 4: BlueSecur po zmianie telefonu

Zgłoś sugestię do karty

Napisz, co warto poprawić lub uzupełnić przy tej usterce.

Możesz wysłać samą uwagę bez obrazu. Po zaznaczeniu zgody pokażemy podgląd przed wysłaniem.

Przed zmianą lub resetem telefonu administratora warto sprawdzić kopię zapasową uprawnień BlueSecur.

Dotyczy: Hörmann SupraMatic E 4, napęd bramy garażowej czwartej generacji

Co oznacza komunikat

Instrukcja opisuje kopię na serwerze Hörmann obejmującą urządzenia i klucze, użyteczną po utracie albo wymianie telefonu. Jej utworzenie wymaga rejestracji. Sama wymiana telefonu nie oznacza uszkodzenia napędu.

Możliwe przyczyny

  • Brak kopii zapasowej uprawnień administratora.
  • Brak klucza lub dostępu po wymianie telefonu.

Co można bezpiecznie sprawdzić

  • Jeśli masz stary telefon, sprawdź w aplikacji dostępność kopii i rolę administratora przed usunięciem danych.
  • Nie kasuj kluczy wszystkich użytkowników, zanim ustalisz dostępne możliwości odzyskania.

Co powinien sprawdzić instalator lub serwis

  • Gdy administrator utracił dostęp, sprawdź bieżące uprawnienia i procedurę ponownego parowania, pamiętając o skutkach menu 19 / 02.

Kiedy przerwać użytkowanie i wezwać fachowca

  • Jeśli telefon z uprawnieniami zaginął, rozważ szybkie unieważnienie jego dostępu zgodnie z instrukcją.

Ważna informacja

Opis ma charakter informacyjny i nie zastępuje instrukcji producenta. Przed podjęciem działań sprawdź dokładny model i wersję urządzenia oraz zalecenia w aktualnej instrukcji producenta. Czynności wymagające kwalifikacji powierz uprawnionej osobie.