Hörmann SupraMatic E 4: BlueSecur – drugi telefon i kod QR

Pierwszy telefon, który połączy się przez dołączony kod QR, zostaje administratorem BlueSecur. Kolejny użytkownik otrzymuje dostęp od administratora.

Dotyczy: Hörmann SupraMatic E 4, napęd bramy garażowej czwartej generacji

Co oznacza komunikat

Producent zaznacza, że pierwszy proces rejestracji administratora jest jednorazowy; nie należy bezmyślnie kasować pamięci Bluetooth ani udostępniać zdjęcia kodu QR. Kolejne uprawnienia w aplikacji różnią się typem i mogą być płatne.

Możliwe przyczyny

  • Próba zarejestrowania drugiego telefonu jako pierwszego administratora.
  • Brak klucza lub dostęp do innego napędu.

Co można bezpiecznie sprawdzić

  • Ustal, kto ma pierwsze konto administratora, i poproś tę osobę o przydzielenie odpowiedniego klucza.
  • Przechowuj kod QR w bezpiecznym miejscu i sprawdź, czy aplikacja komunikuje się z właściwym napędem.

Co powinien sprawdzić instalator lub serwis

  • Przy utracie administratora postępuj według procedury odzyskiwania/ponownego parowania opisanej przez producenta, po rozważeniu skutków dla pozostałych kluczy.

Kiedy przerwać użytkowanie i wezwać fachowca

  • Nie przekazuj kodu administratora osobie, która nie powinna sterować bramą.

Ważna informacja

Opis ma charakter informacyjny i nie zastępuje instrukcji producenta. Przed podjęciem działań sprawdź dokładny model i wersję urządzenia oraz zalecenia w aktualnej instrukcji producenta. Czynności wymagające kwalifikacji powierz uprawnionej osobie.