Fronius Symo GEN24 6.0 Plus: Solar.web 996: brak łączności

Zgłoś sugestię do karty

Napisz, co warto poprawić lub uzupełnić przy tej usterce.

Możesz wysłać samą uwagę bez obrazu. Po zaznaczeniu zgody pokażemy podgląd przed wysłaniem.

Kod 996 wysyła Solar.web, gdy źródło danych nie łączy się z portalem przez ustawiony czas. Lokalna produkcja może trwać.

Dotyczy: Fronius Symo GEN24 6.0 Plus, wersja standardowa 4,210,153,002 bez dopisku SC; alarm portalu Solar.web, gdy działa odpowiednia funkcja

Kod urządzenia: 996

Co oznacza komunikat

To komunikat o transmisji internetowej źródła danych, nie kod awarii stopnia mocy falownika.

Możliwe przyczyny

  • Przerwa Internetu, słabe Wi-Fi lub zmieniony router.

Co można bezpiecznie sprawdzić

  • Sprawdź router i czas ostatniego odczytu w Solar.web.

Co powinien sprawdzić instalator lub serwis

  • Zweryfikuj sieć 2,4 GHz, status łączności i próg czasu bez danych.

Kiedy przerwać użytkowanie i wezwać fachowca

  • Nie uznawaj braku danych online za dowód zerowej produkcji.

Urządzenia, których dotyczy opis

Ważna informacja

Opis ma charakter informacyjny i nie zastępuje instrukcji producenta. Przed podjęciem działań sprawdź dokładny model i wersję urządzenia oraz zalecenia w aktualnej instrukcji producenta. Czynności wymagające kwalifikacji powierz uprawnionej osobie.