Ostrzeżenie W6 w centrali Komfovent DOMEKT R z automatyką C6 lub C6M oznacza niską sprawność wymiennika ciepła. Tabela producenta przypisuje do W6 trzy obszary: wywiew przez piąte przyłącze, znacznie większą intensywność nawiewu niż wywiewu oraz niedomknięte drzwi centrali, przez które mieszają się strumienie powietrza. Samo W6 nie rozpoznaje usterki rotora, czujnika temperatury ani płyty sterującej.
Użytkownik powinien zapisać W6, temperatury nawiewu, wywiewu i powietrza zewnętrznego oraz ustawione intensywności obu wentylatorów. Warto sprawdzić, czy objaw występuje stale, czy tylko w określonym trybie. Po wyłączeniu urządzenia i odłączeniu zasilania można obejrzeć z zewnątrz domknięcie drzwi, stan uszczelek i położenie dostępnej przepustnicy piątego przyłącza, jeżeli jego funkcja jest znana. Nie należy wkładać rąk do części wirujących.
Nierównowaga strumieni zmienia bilans temperatur i może obniżyć obliczaną sprawność mimo prawidłowej pracy wymiennika. Podobny skutek daje przepływ przez piąte przyłącze albo nieszczelność drzwi, przez którą powietrze omija zaplanowaną drogę. Dlatego przed wymianą podzespołów trzeba potwierdzić konfigurację kanałów, ustawienia wentylatorów i rzeczywiste strumienie powietrza. Równe wartości procentowe na panelu nie gwarantują równych strumieni po stronie instalacji.
Serwis powinien zmierzyć rzeczywisty nawiew i wywiew, sprawdzić konfigurację oraz przepustnicę piątego przyłącza, domknięcie drzwi, uszczelki i szczelność obudowy. Usterkę napędu rotora producent sygnalizuje odrębnym kodem F7, a awarie czujników temperatury należą do grupy F11 do F22. Jeśli któryś z tych kodów występuje razem z W6, diagnozuje się go osobno według odpowiedniej pozycji instrukcji. Pomiary pod napięciem i otwieranie działającej centrali przekraczają bezpieczny zakres użytkownika.
Wyłącz urządzenie i zamów serwis, gdy słychać tarcie, czuć spaleniznę, drzwi nie dają się prawidłowo zamknąć, występuje dodatkowy kod F albo W6 stale wraca po skorygowaniu dostępnych nastaw nawiewu i wywiewu. Do zgłoszenia podaj pełny model, typ automatyki, wszystkie kody, widoczne temperatury, nastawy strumieni, tryb i sposób wykorzystania piątego przyłącza. Taki zestaw danych pozwala ocenić W6 bez przypisywania mu usterek sygnalizowanych przez inne kody.