Zehnder ComfoAir Q350 TR: PREHEAT_LOCATION ERROR – złe położenie nagrzewnicy
PREHEAT_LOCATION ERROR (1035) oznacza, że nagrzewnica wstępna jest w niewłaściwym położeniu względem konfiguracji strony urządzenia.
Dotyczy: Zehnder ComfoAir Q350 TR, wariant PL VV TR, oprogramowanie R1.6.0
Kod urządzenia: PREHEAT_LOCATION ERROR
Co oznacza komunikat
Najpierw trzeba porównać zapisane ustawienie PRAWA/LEWA z rzeczywistą orientacją; po zmianie orientacji układu sama wymiana nagrzewnicy nie rozwiąże błędu konfiguracji.
Możliwe przyczyny
- Niezgodna konfiguracja prawej i lewej strony jednostki.
- Niewłaściwe fizyczne położenie nagrzewnicy wstępnej po zmianie orientacji.
- Błąd czujnika współwystępujący z komunikatem położenia.
Co można bezpiecznie sprawdzić
- Zanotuj kod i informację, czy rekuperator lub przyłącza były ostatnio przełączane na drugą stronę.
Co powinien sprawdzić instalator lub serwis
- Sprawdź w menu typ i orientację jednostki. Jeśli ustawienie jest nieprawidłowe, przeprowadź pełny kreator uruchomienia.
- Jeśli orientacja jest prawidłowa, sprawdź fizyczne położenie nagrzewnicy i jej czujniki według procedury serwisowej.
Kiedy przerwać użytkowanie i wezwać fachowca
- Jeśli wentylacja nie działa lub komunikat powraca po bezpiecznych czynnościach użytkownika, zleć diagnostykę instalatorowi. Nie otwieraj obudowy ani nie wykonuj pomiarów przy zasilaniu.
Ważna informacja
Opis ma charakter informacyjny i nie zastępuje instrukcji producenta. Przed podjęciem działań sprawdź dokładny model i wersję urządzenia oraz zalecenia w aktualnej instrukcji producenta. Czynności wymagające kwalifikacji powierz uprawnionej osobie.