Zehnder ComfoAir Q350 TR: PREHEAT ERROR – usterka nagrzewnicy wstępnej

Zehnder ComfoAir Q350 TR

PREHEAT ERROR sygnalizuje problem nagrzewnicy wstępnej Q350 TR; w tabeli R1.6.0 odpowiadają mu liczby 1037, 1038, 1059 i 1081.

Dotyczy: Zehnder ComfoAir Q350 TR, wariant PL VV TR, oprogramowanie R1.6.0

Kod urządzenia: PREHEAT ERROR

Co oznacza komunikat

VV w oznaczeniu wariantu dotyczy fabrycznej nagrzewnicy wstępnej. Instrukcja każe najpierw rozpatrzyć towarzyszące alarmy czujników.

Możliwe przyczyny

  • Równoczesny błąd czujnika wpływający na ocenę nagrzewnicy.
  • Usterka nagrzewnicy wstępnej po stronie wskazanej przez orientację urządzenia.

Co można bezpiecznie sprawdzić

  • Zapisz wszystkie komunikaty i sprawdź, czy pojawia się kod SENSOR.
  • Nie wyciągaj ani nie obracaj nagrzewnicy samodzielnie.

Co powinien sprawdzić instalator lub serwis

  • Jeśli występuje także błąd czujnika, rozwiąż go według osobnej tabeli.
  • Sprawdź nagrzewnicę zgodnie z rozdziałem konserwacji; przy ponownym błędzie producent przewiduje wymianę zestawu serwisowego nagrzewnicy.

Kiedy przerwać użytkowanie i wezwać fachowca

  • Jeśli wentylacja nie działa lub komunikat powraca po bezpiecznych czynnościach użytkownika, zleć diagnostykę instalatorowi. Nie otwieraj obudowy ani nie wykonuj pomiarów przy zasilaniu.

Ważna informacja

Opis ma charakter informacyjny i nie zastępuje instrukcji producenta. Przed podjęciem działań sprawdź dokładny model i wersję urządzenia oraz zalecenia w aktualnej instrukcji producenta. Czynności wymagające kwalifikacji powierz uprawnionej osobie.