Zehnder ComfoAir Q350 TR: SENSOR_EHA ERROR – czujnik przy wyrzutni na zewnątrz

Zehnder ComfoAir Q350 TR

SENSOR_EHA ERROR oznacza błąd zespołu czujnika po stronie wyrzutni na zewnątrz; w ComfoSense C odpowiadają mu numery 1025, 1041, 1049.

Dotyczy: Zehnder ComfoAir Q350 TR, wariant PL VV TR, oprogramowanie R1.6.0

Kod urządzenia: SENSOR_EHA ERROR

Co oznacza komunikat

Chodzi o zespół czujnika strony wyrzutni na zewnątrz. Osobny kod TEMP_SENSOR_EHA ERROR wskazuje nieprawidłowy odczyt temperatury i wymaga własnej diagnostyki.

Możliwe przyczyny

  • Poluzowane lub nieprawidłowe połączenie czujnika.
  • Usterka zespołu czujnika; przy utrzymującym się błędzie możliwy problem z płytą główną.

Co można bezpiecznie sprawdzić

  • Sprawdź, czy na wyświetlaczu są także inne kody SENSOR; przekaż serwisowi ich pełną listę.
  • Nie demontuj czujnika z obudowy urządzenia.

Co powinien sprawdzić instalator lub serwis

  • Sprawdź połączenia na płycie i przy czujniku środkowej części zgodnie ze schematem producenta.
  • Jeśli połączenia są prawidłowe, producent przewiduje wymianę właściwego zespołu czujnika; jeśli błąd nadal wraca, diagnostykę płyty.

Kiedy przerwać użytkowanie i wezwać fachowca

  • Jeśli wentylacja nie działa lub komunikat powraca po bezpiecznych czynnościach użytkownika, zleć diagnostykę instalatorowi. Nie otwieraj obudowy ani nie wykonuj pomiarów przy zasilaniu.

Ważna informacja

Opis ma charakter informacyjny i nie zastępuje instrukcji producenta. Przed podjęciem działań sprawdź dokładny model i wersję urządzenia oraz zalecenia w aktualnej instrukcji producenta. Czynności wymagające kwalifikacji powierz uprawnionej osobie.