Zehnder ComfoAir Q350 TR: SENSOR_SUP ERROR – czujnik przy nawiewu do pomieszczeń

Zgłoś sugestię do karty

Napisz, co warto poprawić lub uzupełnić przy tej usterce.

Możesz wysłać samą uwagę bez obrazu. Po zaznaczeniu zgody pokażemy podgląd przed wysłaniem.

Zehnder ComfoAir Q350 TR

SENSOR_SUP ERROR oznacza błąd zespołu czujnika po stronie nawiewu do pomieszczeń; w ComfoSense C odpowiadają mu numery 1031, 1047, 1050.

Dotyczy: Zehnder ComfoAir Q350 TR, wariant PL VV TR, oprogramowanie R1.6.0

Kod urządzenia: SENSOR_SUP ERROR

Co oznacza komunikat

Chodzi o zespół czujnika strony nawiewu do pomieszczeń. Osobny kod TEMP_SENSOR_SUP ERROR wskazuje nieprawidłowy odczyt temperatury i wymaga własnej diagnostyki.

Możliwe przyczyny

  • Poluzowane lub nieprawidłowe połączenie czujnika.
  • Usterka zespołu czujnika; przy utrzymującym się błędzie możliwy problem z płytą główną.

Co można bezpiecznie sprawdzić

  • Sprawdź, czy na wyświetlaczu są także inne kody SENSOR; przekaż serwisowi ich pełną listę.
  • Nie demontuj czujnika z obudowy urządzenia.

Co powinien sprawdzić instalator lub serwis

  • Sprawdź połączenia na płycie i przy czujniku środkowej części zgodnie ze schematem producenta.
  • Jeśli połączenia są prawidłowe, producent przewiduje wymianę właściwego zespołu czujnika; jeśli błąd nadal wraca, diagnostykę płyty.

Kiedy przerwać użytkowanie i wezwać fachowca

  • Jeśli wentylacja nie działa lub komunikat powraca po bezpiecznych czynnościach użytkownika, zleć diagnostykę instalatorowi. Nie otwieraj obudowy ani nie wykonuj pomiarów przy zasilaniu.

Ważna informacja

Opis ma charakter informacyjny i nie zastępuje instrukcji producenta. Przed podjęciem działań sprawdź dokładny model i wersję urządzenia oraz zalecenia w aktualnej instrukcji producenta. Czynności wymagające kwalifikacji powierz uprawnionej osobie.