
FAN_SUP ERROR wskazuje błąd wentylatora po stronie nawiewu; ComfoSense C może wyświetlić 1052, 1056.
Dotyczy: Zehnder ComfoAir Q350 TR, wariant PL VV TR, oprogramowanie R1.6.0
Kod urządzenia: FAN_SUP ERROR
Co oznacza komunikat
Instrukcja wymaga diagnostyki podłączenia wentylatora, jego stanu i zasilania. Bez pomiarów nie można uznać, że sam silnik wymaga wymiany.
Możliwe przyczyny
- Przerwane połączenie wentylatora po stronie nawiewu.
- Uszkodzenie wentylatora lub jego zasilania z płyty głównej.
Co można bezpiecznie sprawdzić
- Zapisz dokładny kod i zwróć uwagę, czy wentylacja działa na obu strumieniach.
- Jeśli praca wentylatorów ustała, zorganizuj serwis bez zwłoki.
Co powinien sprawdzić instalator lub serwis
- Sprawdź połączenia przy płycie i czujniku środkowej części oraz stan wentylatora.
- Serwis może rozróżnić awarię wentylatora od awarii płyty na podstawie pomiaru napięcia opisanego przez producenta; pomiar odbywa się przy napięciu sieciowym.
Kiedy przerwać użytkowanie i wezwać fachowca
- Jeśli wentylacja nie działa lub komunikat powraca po bezpiecznych czynnościach użytkownika, zleć diagnostykę instalatorowi. Nie otwieraj obudowy ani nie wykonuj pomiarów przy zasilaniu.
Ważna informacja
Opis ma charakter informacyjny i nie zastępuje instrukcji producenta. Przed podjęciem działań sprawdź dokładny model i wersję urządzenia oraz zalecenia w aktualnej instrukcji producenta. Czynności wymagające kwalifikacji powierz uprawnionej osobie.