Zapachy z innych mieszkań oznaczają, że powietrze okresowo płynie kanałem w niepożądanym kierunku albo przedostaje się przez nieszczelne połączenia. Ciąg wsteczny może powstać przy braku nawiewu, silnym wyciągu w innym pomieszczeniu, różnicy temperatur, wietrze lub zakłóceniu wspólnego pionu. Problem nasila czasem szczelna stolarka, pracujący okap albo wentylator podłączony do kanału, który nie został przeznaczony do mechanicznego wywiewu.
Zapisz godzinę, pogodę, pracę okapu i położenie okien w chwili występowania zapachu. Sprawdź kierunek ruchu powietrza przy zapewnionym dopływie z nawiewników. Zarządca powinien zlecić kontrolę drożności, szczelności oraz prawidłowości podłączeń w całym pionie, a nie tylko w jednym lokalu. Przy urządzeniach spalających paliwo konieczna jest także ocena bezpiecznego dopływu powietrza i odprowadzania spalin.
Nie zaklejaj kratki, nie montuj klapy zwrotnej ani mocnego wentylatora bez oceny systemu. Można odciąć wymaganą wentylację, przenieść problem do sąsiada lub zwiększyć ryzyko cofania spalin. Jeśli pojawia się alarm tlenku węgla, ból głowy lub zapach spalin, opuść zagrożoną strefę i wezwij pomoc. Trwałe rozwiązanie wymaga przywrócenia nawiewu, drożności oraz zgodnego działania wszystkich urządzeń podłączonych do pionu.