Mikrocement jest cienką warstwą wykończeniową i nie zatrzymuje ruchu podłoża. Pęknięcia mogą odwzorować rysy jastrychu, dylatacje, styki różnych materiałów albo ugięcie płyty. Przyczyną bywa też brak właściwego zbrojenia systemowego, zbyt gruba pojedyncza warstwa, szybkie wysychanie lub nałożenie na słabe i pylące podłoże. Rysa włoskowata w lakierze ma inne znaczenie niż szczelina przechodząca przez wszystkie warstwy.
Diagnoza obejmuje mapę pęknięć, sprawdzenie, czy pokrywają się z dylatacjami i rysami konstrukcji, oraz pomiar wilgotności i wytrzymałości podłoża. W wybranym miejscu wykonuje się przekrój warstw, aby ocenić przyczepność, grubość i obecność siatki. Rysę monitoruje się przed naprawą, szczególnie przy ogrzewaniu podłogowym. Trzeba także sprawdzić program wygrzewania, szczeliny brzegowe i różnice temperatur, ponieważ cykliczne ruchy mogą ponownie otworzyć nawet starannie wypełnione miejsce.
Nie przykrywaj aktywnej rysy kolejną cienką warstwą i nie likwiduj dylatacji konstrukcyjnej. Najpierw stabilizuje się lub naprawia podłoże, a następnie dobiera rozwiązanie przenoszące przewidywane odkształcenia zgodnie z kompletnym systemem. Luźne fragmenty usuwa się aż do warstwy nośnej, z kontrolą pyłu i wentylacji. Jeśli pęknięcie ma uskok, szybko rośnie albo towarzyszy mu ugięcie stropu, przed pracami wykończeniowymi potrzebna jest ocena konstruktora.